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Ajuda UniTV 24 horas para escolher, instalar e ativar

Converse com a equipe antes e depois da compra para escolher o período, receber pelo WhatsApp, instalar e ativar o UniTV.

Brasil Uni Canal

Diga em qual etapa você precisa de ajuda

A equipe atende 24 horas. Informe logo no início se a dúvida é sobre período, recebimento, download, instalação ou ativação.

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Escolha do plano

Informe por quanto tempo deseja utilizar o UniTV.

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Atendimento

Continue pelo WhatsApp utilizado durante a compra.

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Instalação

Informe se utiliza TV Android, TV Box ou Fire Stick.

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Ativação

Descreva a mensagem exibida sem publicar o código completo.

Informações úteis para o atendimento

  • Período escolhido;
  • Horário aproximado da confirmação;
  • Modelo do aparelho e versão do sistema;
  • Captura da tela sem mostrar o código completo.
Evite enviar dados sensíveis

Nunca envie senha, código completo em grupo público ou dados integrais do cartão.

DÚVIDAS RESPONDIDAS

Respostas objetivas para cada etapa

Entenda períodos, canais de compra, recebimento pelo WhatsApp, compatibilidade, instalação e ativação.

Quais informações agilizam o atendimento?

Informe o período, o aparelho utilizado, a etapa em que parou e a mensagem exibida na tela.

Onde devo continuar a conversa?

Mantenha o WhatsApp aberto para receber as orientações de instalação e ativação no mesmo canal.

Como começo uma compra no Brasil Uni Canal?

Escolha o período e abra WhatsApp, Telegram ou loja. Nos botões de atendimento, a conversa já começa com a informação necessária.

O suporte realmente está disponível 24 horas?

Sim. Você pode pedir orientação antes da compra e também nas etapas de recebimento, instalação e ativação.

Como recebo o código e as orientações?

Depois da confirmação, o atendimento continua pelo WhatsApp para organizar o recebimento do código e os próximos passos.

BRASIL UNI CANAL • SUPORTE 24 HORAS

Escolha o período e receba pelo WhatsApp

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